У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, наступил тяжелый период в жизни: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выхода она решает устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает доверие местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и поддерживает одинокую пожилую актрису Верочку Павловну. Жизнь Тоси постепенно улучшается, и на её горизонте появляется настоящий рыцарь, который начинает за ней ухаживать, словно в сказке. Однако судьба готовит испытание: однажды её мечты рушатся, когда выясняется, что этот «принц» — всего лишь коварный обманщик, втягивающий её в неприятности, которые приводят к заключению в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро находит путь к победе, и в её жизни появляется истинный спаситель, действительно заботящийся о её судьбе.